ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Порядок действий для физических лиц

В случае продажи физлицу товара ненадлежащего* качества или невозможности поставки товара в установленный срок компания, по желанию покупателя, производит:

  • замену на товар аналогичной марки (модели, артикула);

  • замену на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • возврат уплаченной за товар денежной суммы.

* Та же процедура для товара надлежащего качества.

 

 

  1. Обязательно связаться с менеджером магазина мыльные пузыри Гиганты

  2. Обсудить вопросы возврата

  3. По результатам договоренностей сторон пишется заявление на возврат денежных средств

  4. Заявление отправляется на электронную почту менеджера (достаточно цветного скана)

 

Порядок возврата или замены товара происходит в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ.

Порядок действий для юридических лиц
Мыльные пузыри - Гиганты
Наш адрес
Санкт-Петербург, Мичуринская 7
(доставка по всей России)
Наши контакты
+7(904)-600-4673
  • White Instagram Icon
  • White Facebook Icon
  • White Vkontakte Icon
Рейтинг@Mail.ru